Como navegar no site?
Home Page
Em nossa Home Page você encontra sugestões de produtos com preços e condições especiais, assim como pode ver todos os nossos destaques. Nessa página, também é possível visualizar nossos banners que dão acesso a promoções, categorias e à ferramenta de busca.
Busca
Caso você queira procurar por um produto através de suas características ou nome, basta utilizar a barra de busca localizada no topo e rodapé. Os resultados serão apresentados conforme o que for digitado no campo de busca.
Busca/ Refino de Busca
Ao efetuar a busca por uma palavra-chave, a barra lateral irá te auxiliar com filtros para uma visualização mais completa sobre o resultado. Dessa forma, a busca é mais assertiva e fácil.
Categoria
Em cada categoria você irá encontrar os principais produtos e campanhas promocionais. Você pode navegar diretamente pelas CATEGORIAS DE PRODUTOS localizadas na barra de navegação, no topo da página.
Atalhos
No topo da página e no rodapé, você encontrará links que permitem agilizar sua compra, acompanhar seu pedido e facilitar sua navegação em nossa loja.
Exemplos:
Meu cadastro: Cadastre-se ou atualize seus dados, como e-mail e endereço de entrega.
Meus Pedidos: Consulte seu pedido e histórico de compra, verifique o andamento de sua compra ou reimprima seu boleto, além de outros serviços.
Central de Atendimento: Aqui você esclarece suas dúvidas, obtém informações e conhece melhor o site.
Minha Sacola: Você visualiza aqui os produtos incluídos na sua sacola, valor total e conclui a compra.
Como comprar?
Nossa loja foi desenvolvida para que você realize suas compras de maneira fácil e objetiva.
Se você procura um determinado produto ou apenas está descobrindo nossa loja, podemos te ajudar:
1º passo – Escolhendo produto(s)
Navegação – Para encontrar um produto utilizando a navegação, basta clicar na categoria no menu do topo ou lateral da página; em seguida escolher uma subcategoria no menu e finalmente escolher o produto que deseja.
Busca – Caso você queira buscar por algum produto em específico, através das características ou modelo, basta utilizar a barra de busca localizada no topo ou rodapé do site. Serão listados os resultados conforme a palavra-chave que foi inserida no campo de busca.
Busca Refinada – Ao efetuar uma busca com palavra-chave, a barra lateral esquerda irá mostrar todos os filtros para que você possa ter uma visualização mais completa.
2º passo – Adicionando ao Carrinho
Ao escolher o produto, basta clicar no botão comprar. Seu produto será adicionado ao carrinho de compras. Nesse passo, você pode:
3º Passo – Identificação
Ao definir o seu carrinho de compras, basta clicar em “finalizar compra”. Você será encaminhado para a página de identificação. Basta inserir seu e-mail e senha para prosseguir ao próximo passo. Caso não tenha cadastro, basta realizá-lo diretamente no site.
Caso tenha esquecido sua senha, basta clicar em “esqueceu sua senha?” e um e-mail com todos os dados serão enviados.
4º Passo – Endereços
Após se identificar, você deverá confirmar o seu endereço de entrega. A nossa loja permite que mais de um endereço seja cadastrado.
Para usar o endereço cadastrado para entrega, basta clicar em “usar esse endereço”.
Se você optar por outro endereço de entrega, basta preencher o formulário e clicar no botão “salvar”. Você também pode editar ou excluir um item.
5º Passo – Serviço de Entrega
Ao definir o endereço do destinatário, será solicitado para que escolha um serviço de entrega e, na sequência, serão apresentadas informações de valor do frete e tempo estimado para a entrega do pedido. Agora basta selecionar e ir ao próximo passo.
6º Passo – Pagamento Você verá um breve resumo com todos os itens do seu pedido e entrega, assim como o endereço escolhido. Basta escolher a forma de pagamento e prosseguir.
Saiba mais:
Cartão de crédito – Dispomos de várias opções de cartão, você deve escolher uma delas e inserir os dados solicitados.
Boleto bancário – Você também tem a opção de imprimir o boleto, sendo válido apenas para compras à vista. As compras com boleto possuem como padrão 5% de desconto.
Você também pode optar por receber a nota fiscal paulista, se for o caso, clique no check box e insira o CPF.
Ao definir as informações de pagamento, revise todos os dados e clique em “Finalizar compra”
Pronto! Seu pedido foi realizado com sucesso. Imediatamente, você receberá um e-mail de confirmação. Além de ser comunicado de todo o processo do seu pedido por e-mail, você pode consultá-lo em nossa loja através de sua conta.
Promoções
Em nosso site, há promoções que ocorrem paralelamente. Porém, elas NÃO são cumulativas. Portanto, não é permitido que uma cliente acumule mais de uma promoção no mesmo pedido.